アルバムプレゼントについて
アルバムストレージプランのプレゼントと受け取りについて回答します。
アルバムプレゼントとは何ですか?
贈り先のアルバムストレージへ容量を追加する買い切りギフトです。1GB 1,480円(一回払い)/3GB 2,480円(一回払い)/5GB 3,480円(一回払い)から選べます。支払い確定後に相手の容量へ加算されます。有料容量があれば通常購入とギフトの合計のみを利用し、無料容量は加算しません。ギフトだけが1GBなら総容量も1GBです。
プレゼントは誰に贈れますか?
購入画面で贈り先を検索して選べます。アルバムの作成や公開は必要ありません。購入画面に表示された相手を必ず確認してください。ギフトの購入にはWedLinkアカウントが必要です。パートナー解除で失効した場合や利用期限を過ぎた場合には贈れません。
利用期限は?
有料期間が未開始ならギフトの支払いから180日間が始まります。開始済みなら既存の有料期限を使い、ギフトでは延長しません。新郎新婦が通常購入した場合は、アルバムストレージの利用期限がその支払いから180日間に更新され、現在の終了日より短くなることはありません。ギフト容量にも同じ期限が適用されます。利用期限の設定直後・30日前・7日前に通知し、期限から30日後に写真を削除します。期限後は閲覧・ダウンロードできません。パートナー登録はどちらか一人で解除できます。解除するとお二人の全イベントでパートナーとしての写真管理権限を失い、アルバムストレージが失効します。購入履歴は保持し、旧写真は元の期限まで閲覧できますが、投稿・追加購入・ギフトはできません。新しい購入を旧写真に適用することもできません。再登録しても購入容量は戻らず、写真は即時削除されません。新しいイベントや新しい購入のためのアルバムストレージは、必要時に150MiB・初回投稿から180日で作成されます。解除で初回クーポンの利用資格は復活しません。
受け取り操作や継続の支払いは必要ですか?
引換コードの入力は不要で、支払い確定後に贈り先のアルバムストレージへ反映されます。受取人への継続課金はありません。初回クーポンはギフトには適用できません。
購入を取り消したい場合は?
購入日時と金額を添えてサポートへご連絡ください。二重決済、不正利用、システム障害などの状況を個別に確認します。全額返金した容量は除外し、有料期限は、残る購入のうち初回付与の支払日と通常購入の最新の支払日、それぞれから180日後の遅い方に再計算します。返金前の有料終了日を超えて延長することはありません。残る購入がなければ有料期間は終了します。無料期限は維持し、写真は利用期限から30日の猶予後に削除します。返金で利用期限が短くなった場合は、その期限が過去でも、返金時点から30日の削除猶予を確保します。部分返金・異議の調査中は付与済み容量を維持します。容量を付与できないお支払いは自動返金し、返金に失敗した場合はサポートが対応します。
プレゼントを譲渡できますか?
ギフトは指定したアルバムストレージに適用する容量です。第三者への譲渡・転売はできません。