アルバム・保管期間について
アルバムストレージ、利用期間、ダウンロードについて回答します。
アルバムストレージはいくらですか?
無料枠は150MiBです。有料容量は1GB 1,480円(一回払い)/3GB 2,480円(一回払い)/5GB 3,480円(一回払い)。ご本人とパートナーで1つのアルバムストレージを共有し、お二人の全イベントのアルバムで使えます。結婚式やアルバムの作成前でも購入できます。通常購入では選んだ容量を購入ごとに加算し、無料分は別加算されません。1GBと5GBの購入なら合計6GBです。ギフトで受け取った容量は加算されます。有料容量があれば通常購入とギフトの合計のみを利用し、無料容量は加算しません。ギフトだけが1GBなら総容量も1GBです。
利用期間はいつまでですか?
無料枠は初回投稿から180日間です。既存イベントの無料枠は250MiBを維持し、適用日から180日間です。無料期限と有料期限は別々に保持し、遅い方まで利用できます。通常購入のたびに、共通の利用期限を今回の支払いから180日間に更新します。すでにある終了日より短くなることはありません。残りの期間に180日を加えるものではありません。ギフトでは既存の有料期限を延長しません。有料期間が未開始なら、ギフトの支払いから180日間が始まります。
容量を追加購入できますか?
はい。通常購入は毎回、選んだ容量の定価を一回払いし、その容量を加算します。同じ容量や小さい容量も購入できます。アルバムの有無にかかわらず、有料期限の終了後も通常購入できます。支払者一人につき1回の初回通常購入では有効なクーポンで5%・10%・20%の割引を利用できます。2回目以降の通常購入とギフトにはクーポンを適用できません。
イベントを追加・統合するとどうなりますか?
ご本人とパートナーで1つのアルバムストレージを共有し、お二人の全イベントのアルバムに適用されます。イベントの追加で容量が増えたり、利用期限が更新されたりすることはありません。利用期限が終了していても同じアルバムストレージを使います。イベント統合時は購入容量を合算し、利用期限は統合するアルバムストレージのうち遅い方になります。無料期限と有料期限を別々に比較し、それぞれ遅い方にそろえます。パートナー登録はどちらか一人で解除できます。解除するとお二人の全イベントでパートナーとしての写真管理権限を失い、アルバムストレージが失効します。購入履歴は保持し、旧写真は元の期限まで閲覧できますが、投稿・追加購入・ギフトはできません。新しい購入を旧写真に適用することもできません。再登録しても購入容量は戻らず、写真は即時削除されません。新しいイベントや新しい購入のためのアルバムストレージは、必要時に150MiB・初回投稿から180日で作成されます。解除で初回クーポンの利用資格は復活しません。
ZIPで一括ダウンロードできますか?
はい。利用期限内であればアルバム詳細画面から「写真をまとめてダウンロード」で一括ダウンロードできます。1回あたり最大500MBまたは200枚が上限です。上限を超える場合は複数回に分けるか、個別ダウンロードをご利用ください。
利用期限を過ぎた写真はどうなりますか?
通常のアルバムストレージは期限14日前に、既存の250MiBのアルバムストレージは利用期限の設定直後・30日前・7日前に通知します。期限後はアップロード・閲覧・ダウンロードができなくなり、期限から30日後に写真を削除します。必要な写真は期限内に保存してください。写真ファイルの削除処理が始まった後は、お支払いが完了しても写真を復元できません。