アルバムプレゼントが反映されない・贈り先を間違えた

間違った相手に贈ってしまったら?

購入日時と金額、指定した贈り先を添えてサポートへご連絡ください。買い切りギフトは支払い確定後に贈り先のアルバムストレージへ反映されます。取消・返金の可否は状況を個別に確認します。

ギフトの容量が反映されない場合は?

設定の購入履歴で支払い結果を確認してください。処理中の場合は反映までお待ちください。支払いが完了しているのに反映されない場合は、購入日時と金額を添えてサポートへお問い合わせください。引換コードの入力やメールからの受取操作は不要です。